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Política de Privacidad

Última actualización: 25 de junio de 2026 · Horizen Financial Technologies S.A. de C.V.

1. Responsable del tratamiento

Horizen Financial Technologies S.A. de C.V. es el responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en México. Puedes contactarnos en privacidad@horizen.com.mx.

2. Datos que recopilamos

DatoPor qué lo necesitamos
Nombre y correo electrónicoCrear y gestionar tu cuenta
Nombre de empresa y RFCPersonalizar la experiencia financiera
Datos financieros que ingresasProveer el servicio de análisis financiero
ID de suscripción PayPalGestionar tu pago y plan activo
Dirección IP y datos de sesiónSeguridad y prevención de fraude

No recopilamos números de tarjeta de crédito ni credenciales bancarias directamente. Los pagos son procesados por PayPal.

3. Uso de tus datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Proveer y mejorar el Servicio de Horizen
  • Enviarte notificaciones relevantes sobre tu cuenta
  • Procesar pagos y gestionar tu suscripción
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en Supabase (infraestructura sobre AWS), con servidores en Estados Unidos. Los datos se transmiten con cifrado TLS. Utilizamos Row Level Security (RLS) para garantizar que cada usuario solo acceda a sus propios datos.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

5. Proveedores de servicio

Trabajamos con los siguientes terceros de confianza que pueden procesar tus datos:

  • Supabase — Base de datos y autenticación
  • PayPal — Procesamiento de pagos
  • Google — Inicio de sesión con Google OAuth
  • Hostinger — Hospedaje web

6. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos de ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@horizen.com.mx indicando tu nombre, correo de cuenta y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas esenciales para mantener tu sesión activa. No usamos cookies de rastreo ni publicidad. No requerimos consentimiento de cookies adicional.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por mayor tiempo.

9. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de México (principalmente Estados Unidos). Al usar Horizen, aceptas esta transferencia. Nuestros proveedores cuentan con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la nueva Política.

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, contáctanos en privacidad@horizen.com.mx