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Términos de Servicio

Última actualización: 25 de junio de 2026 · Horizen Financial Technologies S.A. de C.V.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar Horizen ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio. Estos términos aplican a todos los usuarios registrados.

2. Descripción del Servicio

Horizen es una plataforma de inteligencia financiera diseñada para empresarios y PYMEs mexicanas. El Servicio permite:

  • Registrar y visualizar cuentas bancarias, transacciones e ingresos
  • Calcular indicadores financieros como liquidez, margen neto y runway
  • Gestionar deudas, gastos fijos y reservas fiscales
  • Recibir alertas y resúmenes financieros

3. Cuentas de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado. Solo puedes crear una cuenta por persona o empresa.

4. Período de prueba y suscripción

Horizen ofrece un período de prueba gratuito de 14 días sin requerir tarjeta de crédito. Al término del período de prueba, deberás suscribirte a un plan de pago para continuar usando el Servicio. Los pagos se procesan mediante PayPal y son en pesos mexicanos (MXN).

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil. No se realizan reembolsos por períodos parciales.

5. Uso aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Ingresar información falsa o engañosa
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Distribuir virus u otro código malicioso
  • Revender o sublicenciar el acceso al Servicio

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código y marca de Horizen son propiedad exclusiva de Horizen Financial Technologies. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización escrita.

7. Privacidad y datos

Tu privacidad es importante para nosotros. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

8. Limitación de responsabilidad

Horizen proporciona información financiera con fines informativos únicamente. No somos un banco, casa de bolsa ni asesor financiero regulado. Las decisiones de negocio basadas en la información del Servicio son de tu exclusiva responsabilidad.

En ningún caso la responsabilidad de Horizen excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación ante cambios materiales. El uso continuado del Servicio constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso si violas estos Términos. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Al terminar, tus datos serán eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos a hola@horizen.com.mx